Home News Experten Fachliteratur Veranstaltungen Glossarbegriffe Downloads Über Uns Kontakt     Suche       Kongress- und Konferenzvorträge Seit mehreren Jahren hält Karsten Kilian regelmäßig deutsch- und englischsprachige Vorträge auf nationalen und internationalen Kongressen & Konferenzen. Im Folgenden finden Sie eine Auswahl seines Vortragsrepertoires: 01 Faszination "Marke" 02 Multisensorische Markenführung - Klingt gut! 03 Erlebnismarketing & Markenerlebnisse 04 Multisensuale Markenerlebnisse 05 Kundenbindung mit Markengemeinschaften 06 Internationale Markenführung 07 Asia Branding - Rotes Tuch China 08 Innovative Kommunikationsansätze 09 Kommunikationsinhalte, die haften bleiben 10 Wie Sie Ihre Kunden überraschen & begeistern 11 Das Geheimnis des Apple-Erfolges 12 Wie Sie Innovationen finden & verbreiten 13 Vom Kunden-Au zum Kunden-Wau! 14 Harley-Davidson: A Brand, Born to be Wild! Bilder von einem aktuellen Vortrag von Markenexperte Karsten Kilian finden Sie >> hier 01: Faszination "Marke"       Ein sozio-kulturelles Phänomen wird besichtigt Motivationsvortrag über den Reiz der Marke Marken sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Ein Frühstück on Nutella, Kellogg's oder Schwartau ist kaum noch vorstellbar. Marken sind einfach lecker. Aber welche ge- schmackvollen Geschichten verstecken sich hinter den Marken? > Was ist im Logo von Toblerone zu sehen und warum? > Was hat Moby Dick mit der Cafékette Starbucks zu tun? > Wie kam Ritter Sport zu seiner quadratisch-praktischen Form? > Was hatte die Beiersdorf-Sekretärin Elsa Tesmer mit Tesa am Hut? > Warum verwendet Mercedes-Benz eigentlich silber als Markenfarbe? > Weshalb bezahlen Frauen sündhaft viel Geld für Kosmetik, Herr Revlon? > Was passiert wenn es in Unternehmen zu Streitereien zwischen den Gründern kommt? > Wie kam es, dass Emil Jellinek's Leidenschaft für Autorennen der Marke mit dem Stern ihren Namen gab? In diesem Vortrag kommen die Zuhörer nicht aus dem Staunen heraus. Ach so? Was? Wirklich? Unglaublich! Der Vortrag steckt an und vermittelt die Magie, die in Marken verborgen ist und die sie für Unternehmen unverzichtbar machen. Marken sind Kult. Kulturgut. Und käuflich! >> zur Übersicht 02: Multisensorische Markenführung - Klingt gut!       Marken mit allen 5 Sinnen erleben Wer nur über 2 Sinne bewusst kommuniziert, verliert! Markenbotschaften werden gewollt oft nur mono- oder duosensual kommuniziert, d.h. auf ein oder zwei Sinnes- kanälen – meist visuell und akustisch. Unternehmen verschenken dadurch erheblich Potenzial, um ihre Marken besser bekannt zu machen und auf einzigartige Art und Weise im Gedächtnis der Konsumenten zu verankern. Auch lassen Markenmanager dabei fahrlässigerweise zu, dass sich die übrigen Sinneskanäle ungesteuert und damit meist nicht im Sinne der Markenidentität entfalten. Verrückt, oder? Realität! Wie es anders geht, wird im Laufe des Vortrages deutlich. Zunächst werden die vielfältigen Möglichkeiten akus- tischer Markenkommunikation vorgestellt, die weit über Sound Logos hinausgehen. In einem zweiten Schritt wer- den dann Möglichkeiten und Wirkungsweisen multisensorischen Brandings aufgezeigt, die den Teilnehmern nicht nur die Augen öffnen und das Gesagte in den Ohren erklingen lassen, sondern zeigen, wie Marken auch fühlbar, dufte und appetitlich präsentiert werden können. Multisensorik macht Sinn! Hoch fünf! Der Vortrag lässt anklingen, > was Marken von Produkten unterscheidet > welche Möglichkeiten akustischen Brandings sich bieten > wie unsere (multisensuale) Wahrnehmung funktioniert und interagiert > welche drei Stufen zum multisensualen Erfolg erklommen werden müssen > welche erfrischenden Erkenntnisse uns Duschgel von Adidas bietet > wie Mercedes-Benz seine Premiummarke multisensual managt >> zur Übersicht 03: Erlebnismarketing & Markenerlebnisse       Kunden mit begeisternden Erlebnissen emotional binden Fast alle Produktmärkte sind gesättigt. Erlebnismärkte dagegen verfügen über keinen Sättigungspunkt, bieten aber satte Chancen! Wir wollen immer mehr, mehr verkaufen. Doch die Konsumenten sind, was Produkte betrifft, vielfach gesättigt. Einzig Erlebnisse stellen eine Ausnahme dar, da es so etwas wie eine "Erlebnissättigung" nicht gibt. Wir wollen immer mehr, mehr Erlebnisse! Wie Produkte und Dienstleistungen zu Markenerlebnissen werden und welche realen und virtuellen Erlebniswelten für Unternehmen offen stehen, zeigt dieser erlebnisreiche Vortrag. Karsten Kilian macht erlebbar, wie sich das Erlebnisumfeld zu Beginn des 21. Jahrhunderts verändert hat, insb. > welche Position Markenerlebnisse im Nutzendreiklang einnehmen > was es heißt, Erlebnisprodukte gekonnt zu vermarkten > wie und warum virtuelle Erlebniswelten funktionieren > wie reale Erlebniswelten systematisiert und gestaltet werden können > wie und warum Markenhersteller vertikalisieren (zu Händlern werden) > wie Markenerlebniswelten strukturiert und realisiert werden können > welche Rolle "Dritte Orte" heute in unserer Gesellschaft einnehmen >> zur Übersicht 04: Multisensuale Markenerlebnisse       Marken mit allen Sinnen erlebbar machen Kombination der Vortragsinhalte 02 und 03 >> zur Übersicht 05: Kundenbindung mit Markengemeinschaften       Binden Sie Ihre Kunden mit Brand Communities langfristig an Ihre Marke Die Märkte sind übersatt. Produkte austauschbar. Einzig und allein Erlebnisse mit und rund um Ihre Marke bieten noch ungeahnte Wachstumsmöglichkeiten, da sie sich (1) nur schwer nachmachen lassen und (2) keinen Sättigungspunkt erreichen. Genau hier setzen Marken- gemeinschaften an. Sie  schweißen Ihre Kunden zusammen und schaffen eine treue Gefolgschaft, mit der sich neue Produktideen testen, bestehende Märkte sichern und neue Märkte erschließen lassen. Der Vortrag macht deutlich, > ob sich der Aufbau einer Markengemeinschaft für Ihr Unternehmen lohnt > welche Erfolgsfaktoren es für eigene Markengemeinschaften zu beachten gibt > wie andere Unternehmen erfolgreich Brand Communities managen > wie Sie mit nicht autorisierten Brand Communities umgehen >> zur Übersicht 06: Internationale Markenführung       Marken für den globalen Einsatz anpassen,       neu entwickeln und rechtlich absichern Die Globalisierung ist Realität. Internationales Branding häufig noch nicht. Immer mehr Markenunternehmen verkaufen ihre Produkte und Dienstleistungen auf den Weltmärkten, häufig jedoch ohne eine fundierte internationale Markenstrategie. Die Folgen sind häufig verherrend, da Marken falsch positioniert und/oder (un)einheitlich präsentiert werden. Von Markenrechtsverletzungen oder in fremden Sprachen negativ belegten Markennamen einmal ganz abgesehen. Welche Optionen sich bieten und wann globale oder multinationale Markenstrategien sinnvoll erscheinen, macht dieser Vortrag deutlich. Vorgestellt werden u.a. > die globalen Rahmenbedingungen der Markenführung > Möglichkeiten der Markenmigration und des Integrierten Brandings > Vorgehensweisen zur Anpassung bzw. Neuentwicklung von Marken >> zur Übersicht 07: Asia Branding - Rotes Tuch China       Herausforderung Markenpiraterie & westliche Markennamen in Asien Aktuelle Fälschungsbeispiele und Zollstatistiken zeigen, was für eine Bedrohung Markenpiraterie für die Wirtschaft darstellt. Mit welchen Formen der Piraterie Unternehmen konfrontiert werden können und welche Konsequenzen sich hieraus ergeben, wird ausführlich vorgestellt. Auch werden Möglichkeiten der Gegenwehr mit Hilfe von Sicherheitslösungen und juristischen Maß- nahmen aufgezeigt, mit denen der Brand gelöscht und Ihre Brand ge- schützt werden kann. Aber Asien ist nicht nur Herkunftsland von Fälschungen (allein 33% aller gefälschten Waren kommen aus China!). Es ist zugleich ein hochattraktiver Absatzmarkt für Markenprodukte. Welche internationalen Markenstrategien sich Ihnen bieten, was Sie bei chinesischen Schriftzeichen sowie bei Farben und Zahlen zu beachten haben, macht der zweite Teil des Vortrags deutlich. Daneben werden 5 Möglichkeiten der Namensübertragung und eigene aktu- elle Studienergebnisse vorgestellt. Und zwei Geheimnisse über die Entstehung von Marken bzw. Markenfälschungen werden ebenfalls gelüftet! >> zur Übersicht 08: Innovative Kommunikationsansätze       Guerilla, Viral, Ambush, Ambient, Mobil & Co. Werbung ist langweilig, teuer und ineffizient. Wie es auch anders gehen kann zeigen unzählige Beispiele aus folgenden innovativen Marketing- Disziplinen: > Guerilla Marketing, z.B. Gardena-Brause-Plakat in Dortmund > Virales Marketing, z.B. die 10 besten Kampagnen aller Zeiten > Ambush Marketing, z.B. EM-, WM- und Olympia-Kampagnen > Ambient Media, z.B. Gepäckbandwerbung auf Flughäfen > Mobiles Marketing, z.B. BMW Winterreifen-Konfigurator Die Schaffung von Werbesensationen, auch als Sensation Marketing bezeichnet, sorgt für Word-of-Mouth (WOM) und Public Relations (PR), die nicht nur unbezahlt, sondern auch unbezahlbar sind, da WOM persönlich überbracht und damit absolut glaubwürdig ist und PR im Content-Bereich erscheint und nicht im Werbeblock! Top! 09: Kommunikationsinhalte, die haften bleiben       Wie Sie Botschaften bei Kunden, Kollegen & Mitarbeitern verankern.       Dauerhaft! Erfolgreiche Marketingbotschaften sind wie Sekundenkleber, der für die Ewigkeit hält: Einmal berührt, für immer verschnürt! Anhand anschaulicher Beispiele wird deutlich, wie Sie Ihre Kommunikationsbotschaften aufbauen müssen, damit sie haften bleiben. Oder glauben Sie, John F. Kennedy hätte die NASA zu Höchstleistungen anspornen und der amerikanischen Bevölkerung die damit verbundenen Kosten vermitteln können, wenn er gesagt hätte:„Es ist unser Ziel, international die Führerschaft bei der bemannten Raumfahrt zu erreichen durch maximale teamorientierte Innovationen und strategisch ausgerichtete Weltrauminitiativen“? Wohl kaum! Kennedy fragte stattdessen nur: „Können wir vor ihnen einen Mann zum Mond bringen?“ und beantwortete die Frage selbst, indem er die amerikanische Nation auf sein Ziel einschwor „vor dem Ende des Jahrzehnts einen Mann auf dem Mond abzusetzen und wieder sicher zurück auf die Erde zu bringen.“ Noch Fragen? Eine ganze Nation wusste, was zu tun war (z.B. fleißig Steuern zahlen). Die NASA-Forscher wussten es auch. Und richtig umgesetzt, wissen Sie nach diesem Vortrag ebenfalls, wie Sie zukünftig Botschaften kommunizieren müssen, damit sie haften bleiben. >> zur Übersicht 10: Wow! oder „Wie Sie Ihre Kunden überraschen & begeistern“       Kunden mit Retro-Marketing neugierig machen und unterhalten Sorgen Sie bei Ihren Kunden für ein bleibendes „Wow!“ Statt scheinbar 100%-tiger Kundenorientierung zählt in übersättigten Märkten einzig und allein echte Kunden- begeisterung. Dafür sind keine großen Werbebudgets notwendig! Die Rückbesinnung auf erfolgreiches Marketing vergangener Tage zeigt den Weg! Ihre Kunden sehnen sich nach der Kreativität vergangener Zeiten. Ein vergleichbares Produkt hat meist auch die Konkurrenz im Portfolio. Was sie nicht bietet, ist ein gleichermaßen begeisterndes Kauferlebnis mit allem was dazu gehört, und allem, was man mit nach Hause nimmt. Allerdings nicht in der Einkaufstasche, sondern… Lassen Sie sich überraschen und begeistern mit „Retro-Marketing“! >> zur Übersicht Weitere Vortragsthemen im Überblick: 11: Das Geheimnis des Apple-Erfolges       Vom iMac über den iPod & das iPhone zum iGod 12: Wie Sie Innovationen finden & verbreiten       Von blauen Ozeanen, gestrandeten Passagieren & Meer 13: Vom Kunden-Au zum Kunden-Wau!       Wie Sie Ihre Kunden begeistern & behalten 14: Harley-Davidson: A Brand, Born to be Wild!       Wie & warum der amerikanische Motorradhersteller zur Kultmarke aufstieg Nähere Informationen zu den genannten Vorträgen erhalten Sie auf >> Anfrage >> zur Übersicht Hinweise >  Alle Vorträge können wahlweise in deutscher und englischer Sprache gehalten werden. >  Bei der Vortragsdauer (meist 30 bis 90 Min.) richten wir uns ganz nach Ihren Vorstellungen. >  Alle aufgeführten Vorträge sind auch als ein- bis zweitägige Inhouse-Seminare bzw.     >> Inhouse-Seminar-Workshops buchbar. Aktuelle Veröffentlichungen Eine Übersicht ausgewählter aktueller Zeitungs- und Buchbeiträge von Karsten Kilian zum Phänomen "Marke" finden Sie >> hier Kontakt Wenn Sie Karsten Kilian als Referenten für einen Kongress oder eine Konferenz buchen möchten, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@markenlexikon.com oder rufen Sie uns an unter 09343 / 50 90-31.      © 2003-2010 by Karsten Kilian.